-
+420 371 655 600 +420 371 655 600
Zákaznické centrum PMDP, Denisovo nábřeží 12
Adresa
Zákaznické centrum PMDP,a.s.
Denisovo nábřeží 12
Telefon
Provozní doba
| Po, St | 7:00 - 18:00 |
| Út, Čt, Pá | 8:00 - 17:00 |
| So | 8:00 - 12:00 |
| Ne + Svátek | ZAVŘENO |
Provozní doba pro výdej parkovacích karet
| Po + St | 8:00 - 12:00, 13:00 - 17:00 |
| Út + Čt | 8:00 - 12:00, 13:00 - 16:00 |
| Pá | 8:00 - 12:00, 13:00 - 14:00 |
Služby s Plzeňskou kartou
- dobíjení časového předplatného kupónu a elektronické hotovosti
- nahrání nároku na slevu na Plzeňskou kartu
- příjem žádosti o vydání nové Plzeňské karty
- příjem žádosti o duplikát Plzeňské karty
- příjem žádosti o výměnu Plzeňské karty
- příjem žádosti o vydání Firemní Plzeňské karty
- příjem žádosti o expresní vydání nové Plzeňské karty
- výdej nových Plzeňských karet
- výdej duplikátů Plzeňských karet
- výdej vyměněných Plzeňských karet
- výdej Firemních Plzeňských karet
- vystavení nové Plzeňské karty na počkání
- vystavení duplikátu Plzeňské karty na počkání
- vystavení výměny Plzeňské karty na počkání
- zablokování a odblokování Plzeňské karty
- změna údajů v evidenci klientů
- pořízení elektronické fotografie pro účely Plzeňské karty
- příjem žádosti o aktivaci služby přehledný účet
- validace transakcí z e-shopu Plzeňské karty
- vyřazení uživatele z databáze Plzeňské karty
- vrácení poměrné části nevyužitého jízdného
- vrácení zůstatku na elektronické peněžence
- podání žádosti o zaslání výpisu transakcí z PK poštou
- kontrola posledních transakcí elektronickou peněženkou
- prodej Plzeňské mini
- ověření uživatelského účtu na Virtuální kartě
Ostatní služby
- prodej papírových bločkových jízdenek
- zapůjčení turistické karty
- registrace IN-karty v systému PK
- příjem reklamací
- výdej ztrát a nálezů z vozů MHD
- prodej zastávkových jízdních řádů
- prodej reklamních předmětů
- prodej vstupenek rezervačního systému Plzeňská vstupenka
- vystavení parkovací karty (dle otev. doby přepážky č. 7)
- prodej jízdenek externím prodejcům (Po,St 7:00-14:00, Út, Čt, Pá 8:00-14:00)
- výdej zásilek v systému ZÁSILKOVNA
- možnost platby v hotovosti i bankovní kartou